samedi 18 mai 2019

La Démarche de la Méthode de Résolution de Problèmes 8D

La méthode 8D est performante car elle collaborative, elle s'appuie sur l'expérience des acteurs concernés, elle fournit un cadre standard de résolution de problème et permet de remonter jusqu'aux causes profondes pour éviter que les problèmes ne réapparaissent.

D1 : Composition de L'équipe 
D2 : Définition du problème avec QQOQCP
D3 : Mesure de sauvegarde sécurisation immédiate 
D4 : Cause d'application du problème
D5 : Cause de non détection du problème
D6 : Vérification des actions correctives
D7 : Action Préventive
D8 : Standardiser & Clôturer 

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